Il galateo ci permette di essere sempre educati e corretti in ogni occasione sociale. Ci sono regole che valgono, ad esempio, al ristorante e altre che possiamo applicare sul posto di lavoro o quando conosciamo nuove persone. Anche per quello che riguarda la tecnologia, ci sono molte regole del galateo da seguire per poterla usare in maniera consona, soprattutto durante le nostre comunicazioni. Tutti, ad esempio, dovrebbero conoscere le regole del galateo per i gruppi di Whatsapp, per evitare fraintendimenti o problematiche di altra natura.
Le chat di gruppo sono utili per rimanere in contatto su Whatsapp con altre persone: si usano al lavoro, a scuola con i compagni di classe se si è adolescenti o con i genitori dei compagni dei figli, ma anche tra gruppi di amici, per organizzare le vacanze o per altri motivi. Ogni persona che pubblica messaggi in queste chat dovrebbe seguire alcune piccole regole per non offendere nessuno:
- Evitare di avere un solo amministratore, ma più persone, così da poter gestire insieme alcune problematiche che potrebbero insorgere, senza lasciare che sia una sola persona a prendere le decisioni
- Il gruppo deve essere usato per il motivo per cui è nato, quindi evitiamo di condividere catene di Sant'Antonio o pubblicità
- Usare un linguaggio gentile ed educato è fondamentale: mai scrivere tutto in maiuscolo, perché equivale a urlare nella lingua parlata
- Bisogna avere pazienza anche quando facciamo una richiesta urgente: evitiamo di tempestare di messaggi gli altri per chiedere una risposta indietro, ma aspettiamo che qualcuno possa aiutarci
- Evitare di usare la chat in orari non consoni, a meno che non ci siano emergenze, è assolutamente importante, per rispettare alcune fasce orarie, come quelle del sonno o dei pasti, quando potremmo disturbare gli altri
- Mai condividere screenshot o messaggi che sono stati scritti all’interno della chat di gruppo: nessuno vuole che persone esterne sappiano cosa abbiamo scritto in gruppi in cui non sono presenti
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