PRIVACY POLICY

(aggiornata al 20/02/2024)

 

La presente Privacy Policy ("Policy") è volta ad illustrare le modalità e le finalità dei trattamenti di dati personali effettuati da parte di Henkel Italia S.r.l., con sede in Milano, via Amoretti 78, in qualità di titolare del trattamento (di seguito, “Henkel” o il “Titolare”) del sito www.donnad.it (il “Sito”) ed i servizi ad esso collegati - ivi inclusi la registrazione sulla piattaforma DonnaD e i servizi disponibili.

 

1. Premessa

Henkel rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi ("Utente"). La Policy non si applica ai siti terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali esterni presenti sul Sito di Henkel.

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, con particolare riferimento al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, recante il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, come modificato in seguito all'entrata in vigore e all'applicabilità del Regolamento (UE) no. 679 del 27 aprile 2016 - efficace dal 25 maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la "Normativa Privacy Applicabile").

 

2. Categorie di dati personali trattate da Henkel

Henkel potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli Utenti:

  • dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, email, numero di telefono, codice fiscale, ecc.);
  • dati relativi al contenuto delle comunicazioni elettroniche scambiate con Henkel per le finalità di cui al paragrafo 3;
  •  dati relativi alle attività degli Utenti sulle pagine social di Henkel (es. blog, Facebook, ecc.)
  •  dati relativi all'indirizzo IP o all'ID del dispositivo di un Utente tramite il quale viene effettuato l'accesso al Sito o vengono utilizzati i Servizi;
  • dati relativi al tipo di browser utilizzato dagli Utenti, nonché la data e l'ora di utilizzo per accedere al Sito o ai Servizi;
  • dati relativi alla partecipazione degli utenti ai concorsi ed alle attività.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali

Henkel tratta i dati degli Utenti principalmente per consentire loro l'accesso, la registrazione e la navigazione sul proprio Sito, nonché l'utilizzo dei Servizi.

Qualsiasi ulteriore trattamento avviene solo sulla base di obblighi previsti dalla legge, ovvero previo esplicito consenso fornito dall'Utente al Titolare.

In particolare, Henkel raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

a)     rispondere alle richieste degli Utenti inviate tramite il Sito ed i Servizi;

b)     consentire agli utenti la partecipazione ai concorsi e attività offerti sul Sito e tramite i Servizi;

c)     migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del Sito e dei Servizi, nonché le attività di amministrazione e gestione delle richieste e degli ordini degli Utenti;

d)     consentire agli Utenti di partecipare a test di prodotti;

e)     consentire agli Utenti di partecipare a sondaggi e indagini in forma anonima;

f)      consentire agli Utenti la partecipazione a corsi online, webinar e tutorial;

g)     fornire assistenza sull'utilizzo dei prodotti, su richiesta degli Utenti;

h)     prevenire frodi o crimini commessi attraverso il Sito o i Servizi;

i)      adempiere ad obblighi di natura legale o fiscale ai sensi della normativa applicabile;

j)      previo consenso, contattare gli Utenti tramite strumenti automatizzati e non automatizzati (posta cartacea e telefono con operatore) per proporre loro offerte commerciali e promozioni, nonché coinvolgerlo in ricerche e indagini di mercato, anche tramite l'invio di newsletter periodiche;

k)     previo consenso, analizzare le scelte e le preferenze commerciali degli Utenti nell'utilizzo del Sito o dei Servizi, al fine di personalizzare l'offerta di prodotti e promozioni loro dedicata.

Per le finalità di cui alle lettere da (a) a (h), Henkel tratterà i dati personali sulla base delle richieste presentate dagli Utenti, per eseguire un contratto tra questi ultimi ed Henkel (i.e., garantire l’accesso alla piattaforma DonnaD)e del proprio legittimo interesse.

Per la finalità di cui alla lettera (h), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti nella misura di quanto necessario ad adempiere e a dimostrare di aver adempiuto agli obblighi di legge o di regolamento alla stessa applicabili.

Per le finalità di cui alle lettere (j) e (k), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti sulla base del loro consenso.

 

4. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali trattati da Henkel sulla base del consenso dell'Utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti.

Per quanto concerne le finalità di cui alle lettere (j) e (k) del precedente paragrafo 3, Henkel è allineata alle migliori pratiche e distingue tra la durata dell’efficacia del consenso quale base giuridica, e il periodo di conservazione applicabile per le attività di trattamento che si fondano su tale consenso.

Il consenso sarà considerato come base legale valida ed efficace per un periodo massimo di 24 mesi a partire dall'ultima interazione di ciascun Utente con Henkel (e.g., interazione con una comunicazione promozionale, accesso alla piattaforma DonnaD, iscrizione a un concorso riservato agli Utenti, etc.). Una volta trascorso questo periodo, l'Utente sarà considerato un Utente inattivo ed Henkel interromperà qualsiasi attività di marketing e/o profilazione (finalità (j) e (k) di cui al precedente paragrafo 3). In ogni caso, le attività di marketing prenderanno in considerazione esclusivamente dati raccolti negli ultimi 24 mesi, mentre le attività di profilazione saranno svolte solo su dati raccolti negli ultimi 12 mesi. Successivamente, salvo che il consenso dell’Utente non sia rinnovato e/o vi sia una nuova interazione, i dati saranno trattati esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge o di regolamento applicabili al Titolare e/o eseguire il contratto e dare seguito alle richieste degli Utenti (e.g., garantire l’accesso alla piattaforma DonnaD) 

In particolare, sarà possibile accedere alla piattaforma DonnaD per un periodo di 60 mesi a partire dall’ultima interazione dell’Utente con Henkel. Successivamente, previo avviso inviato all’Utente con congruo anticipo, l’account sulla piattaforma DonnaD sarà chiuso per inattività e i dati personali saranno conservati esclusivamente per adempiere agli obblighi legali, fiscali o giudiziari, applicabili al Titolare per un periodo fino ad un massimo di dieci (10) anni 

Per ulteriori informazioni circa i criteri e i tempi per i quali conserviamo i suoi dati, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Henkel all’indirizzo mail :  dataprotection_italy@henkel.com

 

5. Modalità del trattamento

Tutti i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori da parte di Henkel.

Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento.

Tuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati siano tali da escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, invitiamo l’utente ad assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione in rete di dati – sia in entrata che in uscita – e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato firewall e filtri antispamming, ovvero ulteriori misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati.

 

6. Comunicazione e diffusione dei dati personali

Henkel non comunicherà i dati personali degli Utenti a terze parti, interne o esterne a Henkel, se non previo loro consenso e, comunque, in presenza di adeguate garanzie.

Ad esempio, laddove tale comunicazione fosse necessaria per esigenze di supporto ai Servizi o al Sito, sarà cura di Henkel nominare per iscritto i predetti terzi responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.

 

7. Trasferimento all’estero dei dati personali 

I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea e che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile. 

Laddove Henkel ponesse in essere trasferimenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea si impegnerà ad adottare tutte le opportune cautele volte a presidiare tali trasferimenti – ad esempio, mediante l’utilizzo di clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici.

 

8. Trattamento di dati personali di minori

L'utilizzo del Sito e dei Servizi è riservato agli Utenti che hanno raggiunto almeno anni 16.

 

9. Diritti degli Utenti

Il Titolare del trattamento è liberamente contattabile per qualsiasi richiesta inerente la presente Policy scrivendo a Henkel dimensione consumatore c.p. 10478 Milano, oppure inviando una mail all’indirizzo  dataprotection_italy@henkel.com

In ogni momento potrai far valere il diritto di accesso ai tuoi dati. Inoltre, a condizione che siano soddisfatti i rispettivi requisiti, potrai far valere i seguenti diritti:

• Diritto di rettifica: hai il diritto di far correggere i dati personali falsi che ti riguardano.

• Diritto alla cancellazione: potete anche richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, ad esempio se i vostri dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

• Diritto alla limitazione del trattamento: hai inoltre il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato; in tal caso i dati verranno bloccati per qualsiasi trattamento. Questo diritto esiste in particolare se viene messa in discussione l'esattezza dei dati personali tra noi e voi.

• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati rispettivamente competente: hai anche il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo, in particolare un'autorità di controllo nello Stato membro in cui soggiorni, lavori o del luogo di presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano avvenga in violazione delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

• Diritto alla portabilità dei dati: se trattiamo i tuoi dati personali per adempiere a un contratto con te o sulla base del tuo consenso, hai anche il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, fornito e nella misura in cui ci hai reso disponibili i dati.

• Diritto di revocare il consenso: se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

 

10. Cookie Policy e Termini di Utilizzo

I Servizi e il Sito sono altresì regolati dai Termini e di Utilizzo, disponibili al seguente link; nonché dalla Cookie Policy di Henkel consultabile a questo link.

Cookie, Pixel, Impronte digitali e tecnologie simili

4.1 Informazioni generali e informazioni sul tuo diritto di revocare il tuo consenso

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili (complessivamente "cookie") che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per i seguenti scopi: Strettamente necessari, Funzionali, Prestazioni e Marketing personalizzato. Questi sono spiegati più dettagliatamente di seguito.

Puoi anche trovare maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal nostro sito web, in particolare sul loro periodo di conservazione, o esercitare il tuo diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nella sezione "Impostazioni cookie". 

Il tuo consenso è impostato per browser e computer. Pertanto, se visiti il nostro sito da casa e dal lavoro o con browser diversi, devi revocare il consenso con ogni dispositivo o browser.

Henkel coinvolge fornitori di servizi specializzati nel trattamento dei dati personali che ti riguardano per le finalità descritte di seguito che agiscono come responsabili del trattamento dei dati per Henkel ai sensi dell'art. 28 GDPR o come distinti titolari del trattamento. Le società che trattano dati personali insieme ad Henkel in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR sono di seguito elencati.

4.2 Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari sono tecnicamente necessari per consentire l'uso del nostro sito web (ad esempio per la visualizzazione dei contenuti, il bilanciamento del carico e la sicurezza IT) e verranno utilizzati automaticamente. La base giuridica è la rispettiva disposizione di recepimento dell'art. 5 (3) frase 2 della Direttiva UE sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale nella giurisdizione in cui è stabilita Henkel 

4.3 Cookie funzionali

I cookie funzionali vengono utilizzati per fornirti funzionalità che non sono strettamente necessarie, ma che ti consentono di utilizzare il nostro sito web in un modo più comodo e personalizzato, ad es. salvando e analizzando le tue preferenze, voci e impostazioni come le scelte della lingua. Se non si accettano i cookie funzionali, tali funzionalità potrebbero non essere fornite o non funzionare correttamente.

La base giuridica è il vostro consenso (nella misura prestata) ai sensi della rispettiva disposizione di recepimento dell'art. 5 (3) frase 1 della Direttiva UE sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale nella giurisdizione in cui è stabilita Henkel e per il trattamento dei dati personali che La riguardano a tale scopo art. 6 (1) lett. a GDPR.

4.4 Cookie di prestazione

I cookie di prestazione vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del nostro sito Web al fine di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito Web, nonché l'esperienza di utilizzo per gli utenti. A tale scopo vengono analizzate e utilizzate soprattutto le vostre visite, attività e interazioni sul nostro e su altri siti web, nonché le informazioni sul vostro browser e dispositivo per generare statistiche pseudoanonimizzate. Questo ci aiuta, ad esempio, a sapere quali pagine del nostro sito web sono le più e meno popolari e a vedere come gli utenti si muovono nel sito, nonché a condurre test e su tale base generare approfondimenti aziendali per ottimizzare i nostri sforzi di vendita.

La base giuridica è il vostro consenso (nella misura prestata) ai sensi della rispettiva disposizione di recepimento dell'art. 5 (3) frase 1 della Direttiva UE sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale nella giurisdizione in cui è stabilita Henkel, e per il trattamento dei dati personali che La riguardano a tale scopo art. 6 (1) lett. a GDPR.

I cookie per le prestazioni vengono utilizzati nel contesto dei seguenti strumenti. Nella rispettiva descrizione vi informiamo anche su come potete revocare il vostro consenso nello specifico per il rispettivo strumento. Il tuo diritto generale di revocare il consenso per uno o tutti gli scopi di questa sezione sopra descritta rimane inalterato.

 4.5  Cookie di marketing personalizzato

I cookie di marketing personalizzati possono essere utilizzati da noi e dai nostri partner pubblicitari indicati di seguito, alcuni dei quali agiscono come titolari separati o insieme a noi come contitolari del trattamento. Questi cookie possono essere utilizzati da noi e dai nostri partner per creare un profilo dei tuoi interessi, comportamenti e caratteristiche per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sul nostro sito Web e su altri media, come siti Web, piattaforme di social media e applicazioni (mobili) che potrebbero essere forniti tutti anche da soggetti terzi. A questo scopo, in particolare il tuo comportamento d'uso (anche su altri siti web, piattaforme di social media e app), comprese le tue interazioni con contenuti e annunci pubblicitari, le informazioni che hai inserito (ad esempio in moduli e sondaggi), le informazioni professionali su di te (che vengono raccolte tra l'altro da LinkedIn) nonché informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra posizione. Questi dati possono anche essere utilizzati per ottimizzare e misurare il successo delle campagne pubblicitarie.

Inoltre, questi dati possono essere utilizzati per determinare se utilizzate dispositivi diversi e collegarli tra loro, in particolare per combinare i dati raccolti su di voi tramite questi diversi dispositivi, nonché per visualizzare campagne pubblicitarie (personalizzate) e misurare il successo degli annunci pubblicitari su tutti i dispositivi. dispositivi.

I tuoi dati potrebbero anche essere trattati per determinare se altri dispositivi possono essere assegnati al tuo nucleo familiare e in questo caso essere combinati con i dati dei membri del tuo nucleo familiare per le finalità descritte in questa sezione relativa al marketing personalizzato, in particolare per visualizzare pubblicità (personalizzata). tra i dispositivi assegnati al tuo nucleo familiare

Se non acconsenti i cookie per il marketing personalizzato, potresti in particolare ricevere pubblicità che potrebbero essere meno rilevanti per te.

La base giuridica è il vostro consenso (nella misura prestata) ai sensi della rispettiva disposizione di recepimento dell'art. 5 (3) frase 1 della Direttiva UE sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale nella giurisdizione in cui è stabilita Henkel e per il trattamento dei dati personali che La riguardano a tale scopo art. 6 (1) lett. a GDPR.

 

11. Link a siti di terze parti e social plugin

Nelle nostre pagine web sono incorporati servizi di gestione dei contenuti dei social media come cookie e plug-in di diverse reti di social media. I servizi associati sono forniti dalle rispettive società (“fornitori”). Lo scopo di questi servizi è consentirti di visualizzare e condividere i nostri contenuti con i tuoi amici e le reti professionali. Questi fornitori sono:

• Facebook è gestito all'interno dell'UE da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Per una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto, visitare: https://developers.facebook.com/docs/plugins

• Instagram è fornito all'interno dell'UE da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Instagram"). Una panoramica dei plug-in di Instagram e del loro aspetto è disponibile su: https://developers.facebook.com/docs/instagram

• Pinterest è fornito all’interno dell’UE da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. Una panoramica dei plug-in di pinterest e del loro aspetto è disponibile su : https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti le nostre pagine web, questi plug-in sono implementati come "pulsanti a 2 clic". Questa forma di integrazione garantisce che, quando si accede a una pagina dal nostro sito Web contenente tali plug-in, non si viene automaticamente connessi ai server dei fornitori. Solo se attivi i plug-in il browser avvierà una trasmissione di dati ai server dei provider. Il contenuto dei diversi plug-in viene poi trasmesso dal rispettivo provider direttamente al vostro browser e quindi visualizzato sul vostro schermo.

Lo strumento di social media comunica al provider i siti web visitati in precedenza, il vostro indirizzo IP, le informazioni sul browser e la data e l'ora della richiesta del server. Quando si utilizza una qualsiasi delle funzioni dei social media (ad esempio facendo clic sul pulsante "Condividi", lasciando un commento), anche queste informazioni verranno trasmesse dal browser direttamente al fornitore per la conservazione. Tali fornitori possono utilizzare i tuoi dati per scopi propri come analisi, marketing, profilazione e collegamento dei tuoi dati ad altri dati raccolti su di te (ad esempio tramite il tuo account utente con il rispettivo fornitore) anche se non hai effettuato l'accesso al tuo account sui social media.

Nota: i fornitori possono trattare i dati in parte anche in paesi al di fuori dell'UE/SEE che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, compresi gli Stati Uniti, se il fornitore non partecipa all'accordo UE-USA. Quadro sulla privacy dei dati.

Basiamo il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati (se applicabile, compreso anche l'eventuale trasferimento diretto da Henkel a fornitori situati al di fuori dell'UE/SEE) sull'art. 6 par. 1 let. b o f GDPR in quanto è necessario per fornirti questa funzionalità una volta che decidi di interagire con un plugin di social media implementato su questo sito web.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori, in particolare anche per quanto riguarda le misure adottate dai fornitori per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali al di fuori dell'UE/SEE, e sui diritti e le possibilità a vostra disposizione per la protezione la tua privacy in queste circostanze può essere trovata nelle politiche sulla protezione dei dati/privacy dei fornitori:

• Informativa sulla privacy/protezione dei dati rilasciata da Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

• Informativa sulla privacy/protezione dei dati rilasciata da Google: https://policies.google.com/privacy

• Informativa sulla privacy/protezione dei dati rilasciata da Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

• Informativa sulla privacy/protezione dei dati rilasciata da Pinterest: : https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.

 

 

12. Modifiche e aggiornamenti

Qualsiasi ulteriore modifica sarà comunicata agli Utenti con mezzi e i tempi ritenuti più opportuni dal Titolare, in particolare attraverso la pubblicazione sul Sito e sui Siti dei relativi Servizi.

 

Iscriviti alla newsletter di donnad

Leggi tanti nuovi contenuti e scopri in anteprima le iniziative riservate alla community.